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银行存管
什么是银行资金存管?

银行资金存管业务是指银行业金融机构作为存管人,接受网络借贷信息中介机构的委托,按照法律法规规定和合同约定,履行网络借贷资金专用账户的开立与销户、资金保管、资金清算、账务核对、信息披露等职责的业务。实现由银行管理资金,平台管理交易,做到客户资金与平台交易的分离,让资金流向更透明,投资更安全。

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转账充值的时候,找不到江西银行怎么办?
可以点击【城市商业银行——二级目录——江西银行或南昌银行】,选择其中一个银行进行转账充值即可。
开户行联行行号是什么?输错了怎么办?

进行大额提现,即提现资金>20万元(工行、中国银行>5万)时,需要输入开户行联行行号。如输入不存在的联行号,将会提示操作失败,如联行号输入错误,将成功扣除提现款项,但无法入账到您的提现卡,T+2个工作日内退回至您的江西银行电子账户。

开户行联行行号查询流程如下:

(1)   打开联行行号查询网站:http://www.lianhanghao.com/

(2)   输入银行信息,并可输入区域名称,如“珠江新城”进行查找,找到与开户支行对应的联行行号,长按可进行复制。

开通银行存管账户时,输入的手机号码是否需要与所绑定银行的预留手机号保持一致?

最好保持一致。因充值、提现等涉及绑定银行卡的操作需要发送短信到银行预留手机号,如不一致,请确保预留手机号码正常使用。

支付宝充值需要手续费吗?

江西银行存管系统现不支持支付宝充值。

转账充值后,账户余额为什么没变化?

转账充值完成后,需在我的账户中点击【余额同步】,方能成功将资金充值到平台。

 

存管开通过程中,提示认证信息有误怎么办?

存管上线后,大唐普惠将会与银行对接您的认证信息,信息正确才能正常开通存管账户,若您的身份信息存在填写有误或不完善的情况,系统会告知您进行信息的完善。若您的问题得不到解决,请您联系客服。

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江西银行交易密码与联动优势交易密码是同一个吗?

不是。两者只能在各自的系统中使用。江西银行交易密码只能用于江西银行系统操作。

目前绑定的卡不能进行快捷充值,要怎么办呢?

如您绑定的卡不能进行快捷充值,可通过线下转账充值方式进行充值,不影响您在平台投资和提现操作。线下充值后,请到我的账户进行[线下充值同步],方能充值成功。

提现会有什么影响?

根据提现额度不同,提现到账时间分别如下:

工商银行/中国银行

其他银行

提现资金≤5万元,实时到账

提现资金≤20万元,实时到账

提现资金>5万元,T+1个工作日到账

提现资金>20万元,T+1个工作日到账

注:实际到账时间依据银行不同而有所差异。

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